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보일러의 수명은 7~10년 정도가 된다고 합니다. 수명에 가까워지면 잔고장이 많아지게 되는데요. 저도 이번에 보일러가 고장이 나면서 보일러를 교체하게 되었어요. 보일러가 고장이 나면 보일러 온도 조절기에 에러코드가 뜨게 됩니다. 잘 돌아가던 보일러가 작동하지 않으면 당황을 하게 되는데요. 오류코드가 떴을 때 그 이유가 무엇이고 어떻게 대처해야 하는지 적어보려고 해요.
EC 에러코드
저 같은 경우 EC라는 문구가 떠서 한번 수리를 받은 적이 있어요. 통신 에러 문제로 제어기에 문제가 있어서 그러는 것이라고 하더라고요. EC 오류코드가 떴을 때 전원코드를 한번 빼고 작동시키면 다시 원래대로 돌아오는 경우도 있어요. 하지만 에러코드가 뜬다는 건 또다시 문제가 생길 가망성이 많다는 뜻이므로 빨리 A/S 센터에 전화해 근본적인 문제를 해결하는 게 좋다고 생각해요. 저도 그냥 껐다가 켜니까 되길래 쓰다가 결국 고장 나서 13만 원의 수리비가 나간 적이 있거든요. 고장을 키우면 수리비가 더 많이 나오는 경우가 있답니다.
귀뚜라미 자가 진단 매뉴얼
에러코드 자가 진단 매뉴얼은 귀뚜라미 홈페이지 고객센터에서 확인할 수 있어요. 모델명마다 조금씩 에러코드의 내용이 다르니 문제가 생겼을 때 자신의 모델명으로 검색해 보는 게 가장 좋습니다.
저희 집 보일러는 거꾸로 뉴 콘덴싱 보일러라 찾아보았습니다. 문제 내용이 나와 있고 상세 보기를 누르면 대처방법을 알 수 있어요.
귀뚜라미 A/S 센터: 1588-9000
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